Category Archives: Catatan Hati

Di salah satu sesi pelatihan soft skills staf di kantor, ketika membahas budaya organisasi yang ingin kita bangun melalui kebiasaan-kebiasaan rutin ketika melayani pengguna, beberapa staf (termasuk saya) berujar: “Seperti di kantor sebelah itu lho…” Lalu ketika membahas tentang sikap … Continue reading →

Pernah gila? … :)) Bagi yang belum pernah, syukurlah. Tapi lebih syukur lagi bagi yang sudah pernah, karena obrolan kita akan lebih menarik dengan pengalaman Anda….-)) So, jangan pindah channel dulu ya… Banyak literatur yang berkisah tentang penyakit kegilaan, sebagian … Continue reading →

Seorang teman sedang dirundung duka. Wajahnya kusut masai, kelopak mata cekung, kantung mata menggelambir bak jantung pisang, dan….rambutnya, persis rambut emak-emak habis ’disasak’ (dikonde) dan belum sempat sisiran setelah sasaknya dibongkar! (O ya, emak-emak yang suka kondean atau ’sasakan’ sesungguhnya … Continue reading →

Awal Januari 2006, bersama dua orang teman, kami pergi melayat ke sebuah rumah duka di Bogor. Di pagi yang cerah itu, saya dikagetkan oleh berita kematian seseorang yang sangat berjasa dalam pekerjaanku. Dia adalah mantan sekretaris bos ketika saya pertama … Continue reading →

Dua dasawarsa silam, Iwan Fals digandrungi oleh khalayak ramai khususnya generasi muda karena lagu-lagunya yang asik: menyentil, jenaka, dan mengandung kritik sosial. Tentu Anda masih ingat lagu ‘Bento’ kan? Menurutku lagu ini tergolong ‘keras’ dan menohok petinggi negeri ini di … Continue reading →