Monthly Archives: July 2015

Tertolong oleh tulisan ini: ‘BNI’.

Tahun 2010 lalu, tepatnya di bulan Oktober, saya mendapat tugas dari kantor mengikuti short course di Nanyang Technological University (NTU), Singapore. Nama programnya ‘The Professional Internship Programme for International Librarians’ atau disingkat PIPIL. Program ini diikuti oleh 8 orang pustakawan … Continue reading

Posted in My Journey | 16 Comments

Mereka berubah, lalu bertumbuh, dan… menginspirasi!

Di salah satu sesi pelatihan soft skills staf di kantor, ketika membahas budaya organisasi yang ingin kita bangun melalui kebiasaan-kebiasaan rutin ketika melayani pengguna, beberapa staf (termasuk saya) berujar: “Seperti di kantor sebelah itu lho…” Lalu ketika membahas tentang sikap … Continue reading

Posted in Catatan Hati | 26 Comments